群众路线专报4: 畅通渠道内外调研 针对四风建言献策
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  为深入扎实做好党的群众路线教育实践活动,切实增强活动的预见性、针对性和创造性。图书馆教育实践活动领导小组办公室专门在馆内下发了《关于填写群众路线教育实践活动调查问卷》,下发113份,收回97份。此次问卷调查旨在全面了解掌握图书馆党员干部,特别是领导干部、领导班子在“四风”方面存在的突出问题,职工反映强烈、急需解决的热点难点问题。为了更好的了解地调系统一线科研人员对地学文献读者的需求,在馆内开展问卷调查的同时,选择局属26家单位进行文献资源与服务的需求问卷调研,为改进服务提供参考依据。

针对改善图书馆“四风”建设问题,教育实践活动小组办公室共收集有建设性的意见15条。针对图书馆“四风”建设问题,职工认为应从增强党员干部服务群众的意识上下功夫,各方面做到赏罚分明,以鼓励的态度处理问题。多数干部职工认为“文山会海”提高了行政成本,降低了工作效率。由于开会、文件过多、过长,一定程度上增加了工作成本,降低了工作运行效率。在图书馆全局发展角度,中层干部建议要看到自身的问题,要有危机感,通过活动加强职工责任心,使职工在工作学习中更加认真刻苦,克服浮躁和畏难情绪、改善服务不深入、只做表面功夫、基础工作不扎实的问题;年终中层干部考核机制有待完善,目前我馆采取中层干部互评,容易导致搞小集团、拉帮结派,严重脱离群众监督。建议探讨完善中层干部考核机制,转变领导干部作风,克服“形式主义”,增强领导干部公信力,增强图书馆凝聚力、执行力。

通过对馆外局属26家单位的需求调研,科研人员十分认可图书馆的“资源到所、服务到人”的学科服务模式,有助于地质事业的发展;符合科研人员的需求;很多科研人员都认为这项工作效果显著。本次调研共有317位科研人员针对图书馆的资源与服务情况,去重归纳后形成158条意见建议,其中关于资源方面的104条,主要涉及采编方面等;服务方面的54条。根据科研人员的反馈,目前图书馆在资源建设和服务中存在的主要问题有:资源建设方面:电子资源不全,没有对购买资源进行再加工,未形成特色产品,资源太多太杂没有特色等。服务方面:服务范围太窄、服务效果有待提高、对读者限制多、服务方式单一、服务层次不高、服务态度欠佳等。

图书馆通过在教育实践活动中开展调研服务,切实转变馆员观念、做好服务工作,深入探讨“听读者声、知读者情、解读者忧”的长效机制。图书馆将进一步加强党务、事务公开制度建设,扩大公开范围。努力提高权力的透明度,保证权力运行的规范性。重要干部任免、重大决策事项、重大项目立项和大额资金使用,以及重大工程建设等都要经过集体讨论决定,并及时向党员群众公开,充分调动职工群众对权力监督的主动性和积极性。

 

总之,通过这次问卷调研,初步了解了图书馆不同层次职工的实际需要,馆领导班子将努力解决需求强烈、关乎温暖的突出问题,进一步稳定职工队伍。深入分析研究两个问卷调研报告,进一步查找存在的问题,在不断改进服务中,提升图书馆学科馆员整体素质,更好的为局属单位提供文献情报服务,展现图书馆事业的勃勃生机和图书馆人的精神风貌。

 

 

主办:中国地质图书馆群众路线教育实践活动办公室 技术支持:信息技术室